ข้อกำหนดการใช้บริการ

ข้อ 2 (คำจำกัดความ)

ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายดังต่อไปนี้

1. บริการ: หมายถึง ฟังก์ชันและบริการทั้งหมดที่บริษัทจัดให้ผ่านรูปแบบการให้บริการต่าง ๆ ตามที่ระบุไว้ในข้อ 1 วรรค 2 รวมถึงการให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานประกอบการที่ลงทะเบียน ฟังก์ชันการค้นหา Translation Chat การรับคำขอจัดการการจอง การนำเสนอโฆษณา และฟังก์ชันและบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
2. ผู้ใช้: หมายถึง บุคคลทั้งหมดที่เข้าชมหรือใช้บริการ รวมถึงผู้ใช้ที่ลงทะเบียน
3. ผู้ใช้ที่ลงทะเบียน: หมายถึง ผู้ใช้ที่ดำเนินการลงทะเบียนบัญชีเสร็จสมบูรณ์ตามข้อ 3
4. ข้อมูลบัญชี: หมายถึง ที่อยู่อีเมล รหัสผ่าน ตัวระบุที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อบัญชี Google และข้อมูลอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนซึ่งผู้ใช้ที่ลงทะเบียนให้แก่บริษัทเพื่อใช้บริการ
5. สถานประกอบการที่ลงทะเบียน เป็นต้น: หมายถึง ร้านอาหาร สถานบันเทิง สถาบันทางการแพทย์ที่ให้บริการคำปรึกษาทางการแพทย์ออนไลน์ ร้านค้าที่เกี่ยวข้องกับบริการความงาม ผู้ให้บริการประสบการณ์และกิจกรรมสันทนาการ สถานที่ท่องเที่ยว รวมถึงร้านค้า สถานประกอบการ และธุรกิจอื่น ๆ ที่มีข้อมูลเผยแพร่บนบริการ
6. ผู้ประกอบการพันธมิตร: หมายถึง ธุรกิจในกลุ่มสถานประกอบการที่ลงทะเบียน เป็นต้น ซึ่งมีความสัมพันธ์เป็นพันธมิตรกับบริษัท
7. การจัดการการจอง: หมายถึง บริการรับคำขอที่เจ้าหน้าที่ของบริษัทดำเนินการด้วยตนเองหรือกึ่งอัตโนมัติในการส่งคำขอจอง ยืนยันการจอง หรือส่งต่อข้อสอบถามไปยังสถานประกอบการที่ลงทะเบียน เป็นต้น ตามคำขอของผู้ใช้
8. Translation Chat: หมายถึง ฟังก์ชันแชตที่ให้บริการโดยใช้การแปลด้วยเครื่องหรือฟังก์ชันการแปลอื่น ๆ เพื่อช่วยในการสื่อสารระหว่างผู้ใช้กับเจ้าหน้าที่ของบริษัท หรือสถานประกอบการที่ลงทะเบียน เป็นต้น
9. เวลาทำการของบริการ: หมายถึง ช่วงเวลาที่เจ้าหน้าที่ของบริษัทให้บริการจัดการการจองและสนับสนุนการสอบถามตามที่ระบุไว้ในข้อ 5 วรรค 1
10. คุกกี้ เป็นต้น: หมายถึง คุกกี้ ตัวระบุสำหรับการโฆษณา (เช่น IDFA สำหรับ iOS และ AAID สำหรับ Android) ที่อยู่ IP ข้อมูลระบุอุปกรณ์ ข้อมูลเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ ข้อมูลตำแหน่ง ประวัติการใช้งาน เช่น การเข้าชม การค้นหา และการจองบนบริการ รวมถึงตัวระบุและข้อมูลประวัติพฤติกรรมอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกัน
11. โฆษณาแบบเจาะจงกลุ่มเป้าหมาย: หมายถึง โฆษณาและข้อมูลแนะนำอื่น ๆ ที่แสดงหรือส่งมอบโดยอ้างอิงจากผลการวิเคราะห์คุณลักษณะ ความสนใจ ประวัติการใช้งาน พื้นที่พักอาศัย ข้อมูลตำแหน่ง และข้อมูลอื่น ๆ ของผู้ใช้

ข้อ 3 (การลงทะเบียนและการจัดการบัญชี)

1. ผู้ใช้อาจลงทะเบียนบัญชีโดยใช้วิธีการที่บริษัทกำหนด โดยเชื่อมโยงบัญชี Google หรือยืนยันตัวตนด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน การลงทะเบียนบัญชีอาจจำเป็นสำหรับการใช้ฟังก์ชันบางอย่าง
2. ผู้ใช้จะต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริง ถูกต้อง และเป็นปัจจุบันในขณะที่ลงทะเบียน และหากข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้มีการเปลี่ยนแปลง ผู้ใช้จะต้องดำเนินการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่จำเป็นโดยเร็วตามวิธีการที่บริษัทกำหนด
3. ผู้เยาว์จะต้องใช้บริการโดยได้รับความยินยอมจากบิดามารดา ผู้ปกครอง หรือผู้แทนโดยชอบด้วยกฎหมายอื่น ๆ
4. ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการข้อมูลบัญชีของตนเอง และจะต้องไม่โอน ให้ยืม แบ่งปัน หรือเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลที่สาม
5. การใช้บริการใด ๆ ที่ดำเนินการโดยใช้ข้อมูลบัญชีจะถือว่าเป็นการกระทำของผู้ใช้ที่ลงทะเบียนของบัญชีนั้น เว้นแต่ความเสียหายเกิดจากการกระทำโดยเจตนาหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัท บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่ผู้ใช้ได้รับเนื่องจากการจัดการข้อมูลบัญชีที่ไม่เหมาะสม ความผิดพลาดในการใช้งาน การใช้งานโดยบุคคลที่สาม หรือสถานการณ์อื่นที่คล้ายคลึงกัน
6. หากผู้ใช้ทราบว่าข้อมูลบัญชีของตนรั่วไหล ถูกนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต หรืออาจถูกนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต ผู้ใช้จะต้องแจ้งบริษัททันทีและปฏิบัติตามคำแนะนำของบริษัท
7. ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนอาจขอให้ลบบัญชีของตน (ถอนตัวจากบริการ) ได้ทุกเมื่อโดยใช้วิธีการที่บริษัทกำหนด การจัดการข้อมูลหลังจากลบบัญชีจะอยู่ภายใต้ "นโยบายความเป็นส่วนตัว" ที่จัดทำขึ้นแยกต่างหาก
8. หากผู้ใช้ฝ่าฝืนข้อกำหนด ให้ข้อมูลเท็จในระหว่างการลงทะเบียน หรือหากบริษัทพิจารณาเป็นอย่างอื่นว่าการใช้บัญชีต่อไปไม่เหมาะสม บริษัทอาจระงับหรือลบบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ข้อ 4 (เนื้อหาของบริการและลักษณะของบริการจัดการการจอง)

1. 本サービスは、主として以下の機能を提供します。
   • ฟังก์ชันที่อนุญาตให้ผู้ใช้เข้าถึงบริการผ่าน QR Code หรือวิธีการอื่นที่ติดตั้งไว้ ณ สถานที่พัก (โรงแรม เรียวกัง บ้านพักตากอากาศ เป็นต้น) และเรียกดูและค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับสถานประกอบการที่ลงทะเบียน เป็นต้น
   • ฟังก์ชันรับคำขอจัดการการจองและให้การสนับสนุนการสอบถามเกี่ยวกับสถานประกอบการที่ลงทะเบียน เป็นต้น ผ่าน Translation Chat
   • ฟังก์ชันนำเสนอโฆษณาที่ปรับให้เหมาะสมและโฆษณาแบบเจาะจงกลุ่มเป้าหมายตามคุณลักษณะของผู้ใช้ ประวัติการเข้าชมและการใช้งาน ข้อมูลตำแหน่ง และข้อมูลอื่น ๆ
2. การจัดการการจองที่ดำเนินการโดยบริษัทประกอบด้วยการรับคำขอจองและคำขอให้ดำเนินการจัดการการจอง โดยบริษัทไม่รับประกันว่าการจองจะสามารถดำเนินสำเร็จหรือได้รับการยืนยัน บริษัทจะดำเนินการอย่างเต็มความสามารถโดยใช้ความพยายามตามสมควร
3. การจองอาจไม่สามารถดำเนินสำเร็จได้เนื่องจากจำนวนที่ว่างหรือความสามารถในการรองรับของสถานประกอบการที่ลงทะเบียน เป็นต้น วันหยุดประจำ สถานที่ปิดชั่วคราว การจองเต็ม การเปลี่ยนแปลงเวลาทำการ เงื่อนไขการรับจอง (เช่น จำนวนผู้เข้าร่วม อายุ การรองรับภาษา วิธีการชำระเงิน เป็นต้น) หรือสถานการณ์อื่น ๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท
4. แม้ว่าการจองจะดำเนินสำเร็จ เนื้อหา คุณภาพ สุขอนามัย ความปลอดภัย ราคา ภาษาที่รองรับ เงื่อนไขการยกเลิก รวมถึงเงื่อนไขและการปฏิบัติอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่ให้โดยสถานประกอบการที่ลงทะเบียน เป็นต้น จะเป็นไปตามความสัมพันธ์ทางสัญญาโดยตรงระหว่างผู้ใช้กับสถานประกอบการที่เกี่ยวข้อง และบริษัทจะไม่เป็นคู่สัญญาในความสัมพันธ์ดังกล่าว บริษัทจะไม่รับผิดชอบโดยตรงต่ออุบัติเหตุ การบาดเจ็บ การเจ็บป่วย การโจรกรรม การสูญหาย ความล่าช้า ความแตกต่างจากเนื้อหาที่คาดหวัง หรือปัญหาอื่น ๆ ที่เกิดจากการให้บริการดังกล่าว
5. ในการจัดการการจองสำหรับการให้คำปรึกษาทางการแพทย์ออนไลน์ การรักษาความงาม ประสบการณ์ กิจกรรมสันทนาการ และบริการที่คล้ายคลึงกัน ความรับผิดชอบต่อการให้บริการดังกล่าว ได้แก่ การรักษาพยาบาล ขั้นตอนการรักษา บริการให้คำแนะนำหรือบริการนำเที่ยว และบริการอื่น ๆ (รวมถึงหน้าที่ในการให้คำอธิบาย การพิจารณาความเหมาะสม คุณสมบัติ การจัดการด้านความปลอดภัย และเรื่องที่คล้ายคลึงกัน) จะเป็นของสถานประกอบการที่ลงทะเบียนหรือผู้ประกอบการพันธมิตรแต่ละราย บริษัทไม่ใช่สถาบันทางการแพทย์ แพทย์ ผู้ประกอบวิชาชีพ หรือผู้ให้บริการอื่น ๆ และไม่ได้ให้คำแนะนำหรือทำการตัดสินใจเกี่ยวกับการวินิจฉัย การรักษา ยา หรือขั้นตอนการรักษา หากผู้ใช้มีอาการที่ต้องได้รับการดูแลฉุกเฉินหรือมีอาการรุนแรง ผู้ใช้จะต้องไม่ใช้บริการ และควรเข้ารับการรักษาทันทีที่สถาบันการแพทย์ฉุกเฉินในพื้นที่ หรือดำเนินมาตรการอื่นที่เหมาะสม
6. การแปลใน Translation Chat ให้บริการโดยใช้การแปลด้วยเครื่องและเทคโนโลยีอื่น ๆ และบริษัทไม่รับประกันความถูกต้อง ความครบถ้วน หรือความเหมาะสมของการแปล เว้นแต่เกิดจากการกระทำโดยเจตนาหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัท บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความแตกต่างของรายละเอียดการจอง ความล้มเหลวในการสื่อสารคำขอ (รวมถึงการแพ้ ข้อจำกัดทางศาสนา การจัดงานครบรอบหรือโอกาสพิเศษ เป็นต้น) หรือผลกระทบอื่น ๆ ที่เกิดจากข้อผิดพลาดในการแปล ผู้ใช้จะต้องยืนยันเงื่อนไขสำคัญโดยตรงกับสถานประกอบการที่เกี่ยวข้องด้วยตนเอง รวมถึงการแพ้ การเจ็บป่วย ข้อจำกัดทางศาสนา และเรื่องอื่น ๆ
7. ข้อมูลเกี่ยวกับสถานประกอบการที่ลงทะเบียน เป็นต้น (รวมถึงเมนู ราคา เวลาทำการ รูปภาพ สิ่งอำนวยความสะดวก สถานที่ตั้ง เป็นต้น) อาจรวมถึงข้อมูลที่สถานประกอบการที่ลงทะเบียนหรือบุคคลที่สามเป็นผู้จัดหา แม้ว่าบริษัทจะพยายามตรวจสอบให้ข้อมูลดังกล่าวถูกต้องและเป็นปัจจุบัน บริษัทไม่รับประกันความถูกต้องหรือความเป็นปัจจุบันของข้อมูลดังกล่าว

ข้อ 5 (เวลาทำการของเจ้าหน้าที่และการดำเนินการจัดการการจอง)

1. เวลาทำการพื้นฐานสำหรับการจัดการการจองและการสนับสนุนการสอบถามโดยเจ้าหน้าที่ของบริษัท คือ 07:00-21:00 น. ตามเวลามาตรฐานญี่ปุ่น (JST)
2. คำขอจองและข้อสอบถามที่ส่งในช่วงกลางคืนและช่วงเช้าตรู่ ตั้งแต่เวลา 21:00 น. JST ถึง 07:00 น. JST ของวันถัดไป โดยหลักแล้วจะได้รับการดำเนินการตามลำดับหลังจากเริ่มเวลาทำการของบริการในวันถัดไป และการตอบกลับ การยืนยัน และการจัดการการจองอาจล่าช้า ผู้ใช้รับทราบล่วงหน้าว่า ด้วยเหตุนี้ คำขอจองสำหรับวันเดียวกันหรืออนาคตอันใกลอาจไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จทันเวลาได้
3. แม้อยู่ในเวลาทำการของบริการ การตอบกลับอาจใช้เวลาเนื่องจากลำดับการได้รับคำขอ ปริมาณงาน เวลาทำการและสถานะการตอบกลับของสถานประกอบการที่ลงทะเบียน เป็นต้น ความล้มเหลวของการสื่อสาร ภัยพิบัติ การบำรุงรักษาระบบ หรือสถานการณ์อื่น ๆ
4. บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงหรือลดเวลาทำการของบริการชั่วคราวในช่วงวันหยุดนักขัตฤกษ์ของญี่ปุ่น ช่วงวันหยุดสิ้นปีและวันขึ้นปีใหม่ และช่วงเวลาอื่น ๆ ในกรณีดังกล่าว บริษัทจะพยายามแจ้งให้ทราบล่วงหน้าโดยประกาศบนบริการหรือด้วยวิธีการอื่นที่เหมาะสม
5. ผู้ใช้จะต้องส่งคำขอโดยเผื่อเวลาให้เพียงพอก่อนวันที่และเวลาที่ต้องการจอง บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อการจองที่ไม่สามารถดำเนินการสำเร็จได้เนื่องจากระยะเวลาที่ส่งคำขอ
6. บริษัทอาจให้ฟังก์ชันต่าง ๆ เช่น การตอบกลับอัตโนมัติ FAQs และการแสดงคำแนะนำภายนอกเวลาทำการของบริการ อย่างไรก็ตาม ฟังก์ชันเหล่านี้ไม่ได้รับประกันว่าจะมีเจ้าหน้าที่ให้ความช่วยเหลือ

ข้อ 6 (การนำเสนอโฆษณาและการใช้ข้อมูล)

1. บริษัทอาจแสดงและนำเสนอโฆษณาบนบริการจากบริษัทเองหรือบุคคลที่สามที่บริษัทกำหนด รวมถึงผู้ลงโฆษณาและผู้ให้บริการโฆษณา
2. บริษัทอาจใช้คุณลักษณะของผู้ใช้ ประวัติการใช้บริการ ข้อมูลระบุอุปกรณ์ ข้อมูลตำแหน่ง และข้อมูลอื่น ๆ เพื่อวิเคราะห์ผู้ใช้และนำเสนอโฆษณาที่ปรับให้เหมาะสมกับความสนใจของผู้ใช้ (โฆษณาแบบเจาะจงกลุ่มเป้าหมาย) รายละเอียดจะอยู่ภายใต้ "นโยบายความเป็นส่วนตัว" ที่จัดทำขึ้นแยกต่างหาก
3. หากผู้ใช้ทำธุรกรรมกับบุคคลที่สามผ่านโฆษณาบนบริการ รวมถึงการซื้อสินค้า การจอง หรือการเข้าทำสัญญา ธุรกรรมดังกล่าวจะดำเนินโดยตรงระหว่างผู้ใช้กับบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง และบริษัทจะไม่รับผิดชอบใด ๆ ต่อธุรกรรมดังกล่าว
4. เนื้อหา ตำแหน่งที่แสดง และความถี่ของโฆษณาที่แสดงบนบริการจะถูกกำหนดหรือเปลี่ยนแปลงตามดุลยพินิจของบริษัท และบริษัทไม่รับประกันการแสดงหรือไม่แสดงโฆษณาใดโดยเฉพาะ
5. ผู้ใช้อาจหยุดการนำเสนอโฆษณาแบบเจาะจงกลุ่มเป้าหมายโดยใช้คุกกี้ เป็นต้น (opt out) ตามวิธีการที่ระบุไว้ใน "นโยบายความเป็นส่วนตัว" ที่จัดทำขึ้นแยกต่างหาก แม้ว่าผู้ใช้จะเลือก opt out อาจยังมีการแสดงโฆษณาทั่วไปที่ไม่ได้อิงตามความสนใจของผู้ใช้

ข้อ 7 (ค่าธรรมเนียม การประมวลผลการชำระเงิน และนโยบายการยกเลิก)

1. เว้นแต่บริษัทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น การเรียกดูข้อมูลบนบริการ การใช้ Translation Chat และการส่งคำขอจัดการการจองจะให้บริการแก่ผู้ใช้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จะต้องรับผิดชอบค่าอุปกรณ์สื่อสาร ค่าบริการสื่อสาร และค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการใช้บริการ
2. ค่าอาหารและเครื่องดื่ม ค่ารักษา ค่าปรึกษาทางการแพทย์ ค่าเข้าชม ค่าประสบการณ์ ค่าธรรมเนียมการยกเลิก และค่าตอบแทนอื่น ๆ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ค่าบริการ") ที่เกิดขึ้นกับสถานประกอบการที่ลงทะเบียน เป็นต้น จะต้องชำระโดยตรงโดยผู้ใช้ให้แก่สถานประกอบการที่เกี่ยวข้อง หากบริษัทดำเนินเป็นตัวแทนรับชำระเงิน ตัวแทนเรียกเก็บเงิน หรือให้บริการประมวลผลการชำระเงิน บริการดังกล่าวจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่บริษัทกำหนดแยกต่างหาก
3. หากบริษัทกำหนดฟังก์ชันเสริมที่มีค่าใช้จ่ายหรือค่าธรรมเนียมการจัดการการจอง บริษัทจะแจ้งเนื้อหา จำนวนเงิน วิธีการชำระเงิน และเวลาการชำระเงินที่เกี่ยวข้องอย่างชัดเจนบนบริการล่วงหน้าก่อนการสมัครใช้บริการ ผู้ใช้จะต้องสมัครหลังจากยอมรับเงื่อนไขดังกล่าว
4. การจัดการการยกเลิก การเปลี่ยนวันที่ การเปลี่ยนจำนวนผู้เข้าร่วม และการมาสายหลังจากทำการจอง รวมถึงเงื่อนไขและจำนวนค่าธรรมเนียมการยกเลิกและค่าธรรมเนียมที่เกิดจากการไม่มาตามการจอง (no-show) จะเป็นไปตามเงื่อนไขที่สถานประกอบการที่ลงทะเบียนแต่ละแห่งกำหนด บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของเงื่อนไขดังกล่าว
5. หากผู้ใช้ประสงค์จะยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการจอง ผู้ใช้จะต้องติดต่อบริษัทหรือสถานประกอบการที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุดในช่วงเวลาทำการของบริการ เนื่องจากการติดต่อที่ส่งนอกเวลาทำการของบริการจะได้รับการดำเนินการหลังจากเริ่มเวลาทำการของบริการในวันถัดไปตามข้อ 5 วรรค 2 จึงอาจไม่สามารถหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมการยกเลิกได้
6. หากมีการไม่มาตามการจองหรือการยกเลิกในนาทีสุดท้ายซ้ำ ๆ บริษัทอาจจำกัดการรับคำขอจัดการการจองของผู้ใช้ดังกล่าว หรือดำเนินมาตรการตามข้อ 3 วรรค 8
7. หากผู้ใช้ไม่ชำระค่าบริการหรือค่าธรรมเนียมการยกเลิกที่เกิดขึ้นกับสถานประกอบการที่ลงทะเบียน เป็นต้น บริษัทอาจติดต่อผู้ใช้ตามคำขอของสถานประกอบการดังกล่าวเท่าที่จำเป็นสำหรับการเรียกร้องดังกล่าว หรือให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่สถานประกอบการดังกล่าวเพื่อการเรียกร้องนั้น

ข้อ 8 (ข้อห้าม)

1. ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
   • การกระทำที่ฝ่าฝืนกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ ข้อบัญญัติ ความสงบเรียบร้อยและศีลธรรม หรือข้อกำหนดฉบับนี้
   • การกระทำความผิดทางอาญา การกระทำที่ส่งเสริมหรือสนับสนุนการกระทำความผิดทางอาญา หรือการประกาศหรือชักชวนให้กระทำการดังกล่าว
   • การลงทะเบียนหรือส่งข้อมูลอันเป็นเท็จ หรือการแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น
   • การขอจัดการการจองโดยไม่มีเจตนาที่จะใช้บริการจริง การจองเพื่อก่อกวน การจองซ้ำซ้อน หรือการส่งคำขอจองจำนวนมาก
   • การกระทำที่ละเมิดสิทธิของบริษัท สถานประกอบการที่ลงทะเบียน ผู้ใช้รายอื่น หรือบุคคลที่สาม รวมถึงสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา สิทธิในภาพลักษณ์ สิทธิในความเป็นส่วนตัว และสิทธิในชื่อเสียง
   • พฤติกรรมที่รุนแรง ข่มขู่ เลือกปฏิบัติ หรือก่อกวนอย่างมีนัยสำคัญ หรือการคุกคามเจ้าหน้าที่ของบริษัท พนักงานของสถานประกอบการที่ลงทะเบียน หรือผู้ใช้รายอื่น
   • การกระทำที่รบกวนการดำเนินงานของบริการ สร้างภาระมากเกินไปต่อเซิร์ฟเวอร์หรือเครือข่าย หรือเป็นการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือพยายามเข้าถึงดังกล่าว
   • การคัดลอก แก้ไข ถอดประกอบ ดีคอมไพล์ ทำวิศวกรรมย้อนกลับ หรือวิเคราะห์ซอร์สโค้ดของบริการด้วยวิธีอื่นใด
   • การเก็บรวบรวมข้อมูลจากบริการโดยใช้ crawler, scraping หรือวิธีการอัตโนมัติอื่น ๆ (เว้นแต่บริษัทจะให้อนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า)
   • การใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่บริษัทกำหนดไว้ รวมถึงการขายต่อเชิงพาณิชย์ การทำซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาต กิจกรรมทางธุรกิจ กิจกรรมทางศาสนา กิจกรรมทางการเมือง การชักชวน หรือวัตถุประสงค์อื่นที่คล้ายคลึงกัน
   • การให้ผลประโยชน์แก่กลุ่มบุคคลหรือองค์กรที่ต่อต้านสังคม หรือการมีส่วนเกี่ยวข้องกับกลุ่มบุคคลหรือองค์กรดังกล่าว
   • การกระทำอื่นใดที่บริษัทพิจารณาอย่างสมเหตุสมผลว่าไม่เหมาะสม
2. หากบริษัทพิจารณาว่าการกระทำของผู้ใช้เข้าข่ายกรณีใดกรณีหนึ่งในวรรคก่อน บริษัทอาจลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการกระทำดังกล่าว จำกัดการใช้ฟังก์ชัน ระงับหรือลบบัญชีของผู้ใช้ หรือดำเนินมาตรการอื่นที่จำเป็น
3. แม้ว่าผู้ใช้จะได้รับความเสียหายจากมาตรการที่ดำเนินการตามวรรคก่อน บริษัทจะไม่รับผิดชอบ เว้นแต่ความเสียหายเกิดจากการกระทำโดยเจตนาหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัท

ข้อ 9 (การระงับ การเปลี่ยนแปลง และการยุติบริการ)

1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部を停止または中断することができます。
   • เมื่อดำเนินการบำรุงรักษา ตรวจสอบ อัปเดต หรือแก้ไขปัญหาของระบบที่เกี่ยวข้องกับบริการ
   • เมื่อไม่สามารถให้บริการได้อย่างเหมาะสมเนื่องจากแผ่นดินไหว อัคคีภัย น้ำท่วม ไฟฟ้าดับ โรคระบาด ภัยธรรมชาติอื่น ๆ หรือเหตุสุดวิสัย
   • เมื่อสายการสื่อสาร บริการคลาวด์ หรือบริการภายนอกอื่น ๆ เกิดความขัดข้องหรือระงับการให้บริการ
   • เมื่อจำเป็นต้องดำเนินการฉุกเฉินเนื่องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การโจมตีทางไซเบอร์ หรือสถานการณ์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย
   • เมื่อบริษัทพิจารณาอย่างสมเหตุสมผลว่าจำเป็นต้องระงับหรือหยุดการให้บริการ
2. บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงเนื้อหา ฟังก์ชัน ภาษาที่รองรับ หมวดหมู่สถานประกอบการที่ลงทะเบียน หรือเวลาทำการของบริการตามดุลยพินิจของบริษัท
3. หากบริษัทจะยุติบริการทั้งหมดหรือบางส่วน บริษัทจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบโดยการประกาศบนบริการ ส่งการแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือด้วยวิธีการอื่นที่เหมาะสม โดยแจ้งล่วงหน้าเป็นระยะเวลาที่เหมาะสม อย่างไรก็ตาม ข้อนี้ไม่ใช้บังคับในกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการฉุกเฉิน
4. บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่ผู้ใช้ได้รับจากการระงับ การหยุด การเปลี่ยนแปลง หรือการยุติบริการตามข้อนี้ เว้นแต่ความเสียหายเกิดจากการกระทำโดยเจตนาหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัท

ข้อ 10 (ข้อจำกัดความรับผิดชอบ)

1. บริษัทไม่รับประกันว่าบริการจะเหมาะสมกับวัตถุประสงค์เฉพาะของผู้ใช้ มีฟังก์ชัน ความถูกต้อง ประโยชน์ หรือผลลัพธ์ตามที่ผู้ใช้คาดหวัง ข้อมูลเกี่ยวกับสถานประกอบการที่ลงทะเบียน เป็นต้น จะครบถ้วนและเป็นปัจจุบัน หรือบริการจะสามารถให้บริการได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่มีการหยุดชะงัก ข้อผิดพลาด หรือข้อบกพร่อง
2. 当社は、以下の事項について責任を負いません。
   • การไม่สามารถดำเนินการจองให้สำเร็จ หรือการจองที่แตกต่างจากคำขอของผู้ใช้
   • เนื้อหา คุณภาพ และความปลอดภัยของบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่ให้โดยสถานประกอบการที่ลงทะเบียน เป็นต้น หรือการกระทำหรือการละเว้นการกระทำของสถานประกอบการดังกล่าว
   • ผลลัพธ์ที่เกิดจากการรักษาพยาบาล ขั้นตอนการรักษา หรือการให้บริการอื่น ๆ ตามข้อ 4 วรรค 5
   • ผลลัพธ์ที่เกิดจากข้อผิดพลาดหรือการละเว้นในการแปล
   • ความล่าช้าในการดำเนินการคำขอที่ส่งนอกเวลาทำการของบริการตามข้อ 5
   • ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นระหว่างผู้ใช้กับสถานประกอบการที่ลงทะเบียน ผู้ใช้รายอื่น หรือบุคคลที่สาม
   • เนื้อหาของโฆษณาที่จัดทำโดยผู้ลงโฆษณาหรือผู้ให้บริการโฆษณา และธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านโฆษณา
   • ความผิดปกติที่เกิดจากสภาพแวดล้อมของอุปกรณ์ของผู้ใช้ สภาพแวดล้อมการสื่อสาร หรือเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ หรือแอปพลิเคชัน
3. แม้จะมีข้อกำหนดในวรรคก่อน หากบริษัทไม่สามารถได้รับการยกเว้นความรับผิดโดยสมบูรณ์เนื่องจากการกระทำโดยเจตนาหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัท หรือเนื่องจากข้อกำหนดฉบับนี้ถือเป็นสัญญาผู้บริโภคตามกฎหมายว่าด้วยสัญญาผู้บริโภค (Consumer Contract Act) บริษัทจะรับผิดชอบในขอบเขตของความเสียหายตามปกติที่เกิดขึ้นจริงแก่ผู้ใช้ ในกรณีดังกล่าว เว้นแต่บริษัทจะกระทำโดยเจตนาหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง จำนวนเงินชดเชยสูงสุดที่บริษัทต้องรับผิดจะเท่ากับค่าบริการการใช้บริการทั้งหมดที่ผู้ใช้ชำระให้แก่บริษัทในช่วงหนึ่งเดือนก่อนเกิดเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเสียหายดังกล่าว (หรือ 10,000 เยน หากใช้บริการโดยไม่มีค่าใช้จ่าย)
4. ไม่ว่าในกรณีใด บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียกำไร การสูญเสียโอกาสทางธุรกิจ การสูญเสียข้อมูล ค่าใช้จ่ายที่เกิดจากการเปลี่ยนแปลงแผนการเดินทาง หรือความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องอื่น ๆ เว้นแต่เกิดจากการกระทำโดยเจตนาหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัท
5. หากผู้ใช้ก่อให้เกิดความเสียหายแก่บริษัทหรือบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ ผู้ใช้จะต้องแก้ไขปัญหาดังกล่าวด้วยค่าใช้จ่ายและความรับผิดชอบของตนเอง และจะต้องไม่ก่อให้เกิดความเสียหายแก่บริษัท

ข้อ 11 (กรรมสิทธิ์ในสิทธิ)

1. ลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า และสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการ รวมถึงโปรแกรม ฐานข้อมูล ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ โลโก้ เครื่องหมายการค้า การออกแบบ ผลลัพธ์การแปล และเนื้อหาอื่นทั้งหมดที่ประกอบเป็นบริการ จะเป็นของบริษัทหรือบุคคลที่สามซึ่งเป็นผู้ถือสิทธิที่ชอบด้วยกฎหมาย
2. ใบอนุญาตให้ใช้บริการที่ได้รับภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ไม่ได้เป็นการโอนหรือมอบหมายสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทหรือบุคคลที่สามให้แก่ผู้ใช้
3. ผู้ใช้จะต้องไม่ทำซ้ำ พิมพ์ซ้ำ เผยแพร่ต่อสาธารณะ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้เนื้อหาของบริการด้วยวิธีอื่นใดโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากบริษัท
4. สิทธิในข้อความ รูปภาพ รีวิว คำขอ และข้อมูลอื่น ๆ ที่ผู้ใช้ส่ง เผยแพร่ หรือให้ไว้บนบริการ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ข้อมูลที่โพสต์") จะเป็นของผู้ใช้หรือผู้ถือสิทธิที่ชอบด้วยกฎหมาย อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ให้สิทธิแก่บริษัทโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายและไม่เป็นสิทธิแต่เพียงผู้เดียวในการใช้ข้อมูลที่โพสต์เท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การดำเนินงานและปรับปรุงบริการ การจัดการการจอง และการวิเคราะห์ทางสถิติ รวมถึงการทำซ้ำ การแปล การแก้ไข และการให้ข้อมูลแก่สถานประกอบการที่ลงทะเบียน เป็นต้น
5. ผู้ใช้รับรองว่าข้อมูลที่โพสต์ของตนจะไม่ละเมิดสิทธิของบุคคลที่สาม

ข้อ 12 (การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดการใช้บริการ)

1. บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดฉบับนี้ตามมาตรา 548-4 ของประมวลกฎหมายแพ่ง (Civil Code) เมื่อบริษัทพิจารณาว่าการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจำเป็นเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ การเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของบริการ หรือสถานการณ์อื่น ๆ
2. เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดฉบับนี้ บริษัทจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงเนื้อหาของข้อกำหนดที่แก้ไขและวันที่มีผล โดยการประกาศบนบริการ การแจ้งเตือนภายในแอปพลิเคชัน การส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือด้วยวิธีการอื่นที่เหมาะสม
3. ข้อกำหนดที่แก้ไขจะมีผลตั้งแต่วันที่มีผลซึ่งประกาศตามวรรคก่อน หากผู้ใช้ใช้บริการหลังจากวันที่มีผล ผู้ใช้จะถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
4. หากบริษัททำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญซึ่งไม่สอดคล้องกับผลประโยชน์โดยทั่วไปของผู้ใช้ บริษัทจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเป็นระยะเวลาที่เหมาะสมก่อนวันที่มีผล ผู้ใช้ที่ไม่ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขอาจลบบัญชีของตน (ถอนตัวจากบริการ) ก่อนวันที่มีผล

ข้อ 13 (กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล)

1. ข้อกำหนดฉบับนี้และการใช้บริการอยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศญี่ปุ่น
2. ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างบริษัทกับผู้ใช้เกี่ยวกับหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดฉบับนี้หรือบริการ จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลแต่เพียงผู้เดียวของศาลแขวงโตเกียว (Tokyo District Court) ในฐานะศาลชั้นต้น
3. ข้อกำหนดข้างต้นจะไม่จำกัดสิทธิใด ๆ ที่ผู้บริโภคได้รับภายใต้กฎหมายและระเบียบข้อบังคับของเขตอำนาจศาลที่ผู้ใช้อาศัยอยู่ ในขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับห้ามมิให้จำกัดสิทธิดังกล่าว

บทบัญญัติเพิ่มเติม

• วันที่มีผลบังคับใช้: 24 สิงหาคม 2026
• วันที่แก้ไขล่าสุด: 24 สิงหาคม 2026

ข้อมูลผู้ประกอบการ

• ผู้ประกอบการ: Inbound Holdings Co., Ltd.
• ที่อยู่: 2F Yotsubashi Building, 1-5-7 Shinmachi, Nishi-ku, Osaka City, Osaka Prefecture
• ผู้แทน: Masaki Sakamoto
• ติดต่อ: marketing@inbound-hd.jp (เวลาทำการ: 07:00-21:00 น. ตามเวลามาตรฐานญี่ปุ่น (JST))